飛利浦新安怡產(chǎn)品溝通問答

本文Tag標(biāo)簽:產(chǎn)品溝通/新安怡/飛利浦??

  Q7.電動(dòng)吸乳器和手動(dòng)吸乳器哪個(gè)好:

  A:

  1、 告知差異,建議母乳量大、預(yù)算高的可以使用電動(dòng)的

  其實(shí)并不存在手動(dòng)吸乳器更好還是電動(dòng)吸乳器更好的問題,相對(duì)來說電動(dòng)吸乳器的價(jià)格肯定會(huì)更高,所以相對(duì)于新安怡產(chǎn)品而言,建議如果預(yù)算更高的媽媽選擇電動(dòng)吸乳器,畢竟可以解放雙手,省力很多

  2、 推薦新安怡,告知優(yōu)勢(shì)

  他們家的電動(dòng)吸乳器,非常智能哦,可以記憶你自己的按壓頻率,也就是你自己可以設(shè)定你喜歡的頻次以及力度,而且可以隨時(shí)調(diào)整。能夠更好的根據(jù)你自身的情況,流量來控制按壓頻率進(jìn)行操作,非常的方便省力,而且還有3種使用模式,可以插電使用,外出方便攜帶,可以采用電池供電使用,在完全沒有電的情況下,還可以采用手動(dòng)使用,這樣就不用像有的媽媽顧慮電動(dòng)的好還是手動(dòng)的好的問題了;

    


  Q8.BB的奶瓶如何選擇?

  A: 

  1、 推薦寬口、不含有雙酚A的PP或者PES材質(zhì)、防止脹氣功能

  現(xiàn)在市面上奶瓶普遍采用PP或者PES材質(zhì),兩者都是不含BPA的材質(zhì),相比較玻璃奶瓶來說使用更方便,之前也看到有媽媽反應(yīng)玻璃奶瓶喂奶很累,還有不小心打碎的危險(xiǎn)。

  2、 推薦新安怡的優(yōu)勢(shì),防脹氣功能解釋

  推薦新安怡的寬口奶瓶,很容易沖泡以及清洗,此外還防脹氣哦;

  PP材質(zhì)的事由奶嘴和轉(zhuǎn)接環(huán)組成的防脹氣設(shè)計(jì)確保在寶寶吸奶時(shí),空氣進(jìn)入奶瓶而不是進(jìn)入到寶寶的肚子里。

  PES材質(zhì)的是因?yàn)橛袉蜗蜷y門,也可以保證空氣不進(jìn)入寶寶肚子里,和正常吸吮母乳一樣的。

  3、 嵌入明星使用信息

  他們家奶瓶都是國(guó)外進(jìn)口的,之前在雜志上看到安吉麗娜.茱麗和布拉德.皮特也用AVENT滴;

   

  4、 購(gòu)買途徑、價(jià)格

  新安怡的奶瓶在新安怡指定經(jīng)銷點(diǎn)都可以買到,另外媽媽如果覺得不高興出門的話,在淘寶商城、尊寶網(wǎng)、卓越都有官方授權(quán)的網(wǎng)店。一般125ml的PP材質(zhì)奶瓶在44元左右,PES的要貴一些,79元。或者打4008 800 008 訂購(gòu),可以貨到付款的。


  Q9.防脹氣奶瓶如何選擇?

  A: 

  1、 推薦新安怡PP以及PES奶瓶

  我研究過,新安怡的都是寬口都是防漲氣的;而且現(xiàn)在材質(zhì)是PES還有PP的

  2、 放脹氣原理解釋

  我記得之前護(hù)士還告訴我新安怡PP材質(zhì)的,防脹氣部分是由奶嘴和什么轉(zhuǎn)接環(huán)組成,寶寶進(jìn)食時(shí),奶嘴會(huì)彎曲,確保空氣進(jìn)入奶瓶,不會(huì)進(jìn)入寶寶的肚子里。寶寶可以像吮吃母乳一樣自然地控制乳汁量。

  PES的,就是大家經(jīng)常用的那個(gè)蜜色的,奶嘴底部有什么單向活門,寶寶吃吸時(shí),使空氣流入奶瓶,從而有效減少脹氣,而且也不貴,淘寶商城 他們家專賣店,都是才幾十塊錢,PP材質(zhì)相對(duì)比較實(shí)惠。

  3、 購(gòu)買途徑、價(jià)格

  可以電話訂購(gòu)4008 800 008,或者去淘寶商城搜“飛利浦新安怡專賣店’買哦,都幾十塊吧,PP的更便宜一點(diǎn)


  Q10.寶寶的學(xué)飲杯/魔術(shù)杯怎么選?

  A: 

  1、 推薦新安怡、優(yōu)勢(shì)闡述,不漏水、有把手方便學(xué)飲飲水、一體化優(yōu)勢(shì)其他產(chǎn)品可以共用

  學(xué)飲杯購(gòu)買的時(shí)候要注意是不是能消毒(這點(diǎn)在包裝上有明確說明,并不是所有杯子都能消毒),杯身有無(wú)刻度,有無(wú)把手,是不是防滴漏等細(xì)節(jié)問題。

  個(gè)人比較推薦新安怡的學(xué)飲杯,那個(gè)閥門設(shè)計(jì)是有專利的,即使奶瓶倒置或側(cè)放也不會(huì)漏水。杯身有刻度,杯嘴還有個(gè)小蓋子,比較衛(wèi)生。他們家嬰兒用品都是統(tǒng)一口徑,一個(gè)獨(dú)立的奶瓶裝上把手換上軟嘴就變成了學(xué)飲杯,這種組裝式的還是很方便的。

  2、 新安怡魔術(shù)杯適合的使用年齡及購(gòu)買途徑

  除了6個(gè)月以上寶寶用的軟嘴以外,還有適合12個(gè)月以上長(zhǎng)牙期寶寶用的硬嘴,是一種比較耐咬的軟嘴??梢匀ニ麄兗夜倬W(wǎng)查查選選。

  一般在指定經(jīng)銷點(diǎn)可以買到,另外在淘寶商城、尊寶網(wǎng)、卓越都有官方授權(quán)的網(wǎng)店可供選擇。

   

  Q11.怎么給6個(gè)月上寶寶準(zhǔn)備輔食?

  A:

  1、 推薦飛利浦蒸攪一體機(jī),優(yōu)勢(shì)告知:健康、便捷、營(yíng)養(yǎng)不流失;(查閱我的郵件0222發(fā)的)

  飛利浦有一個(gè)蒸攪一體機(jī)用來給寶寶準(zhǔn)備輔食的話非常方便。它可以現(xiàn)將水果、蔬菜、魚或肉蒸熟,然后只需提起翻轉(zhuǎn)杯子進(jìn)行攪拌就可以了,過程中不需要把食物拿出來的,比較方便健康而且營(yíng)養(yǎng)也不容易流失吧。

  
  
  2、 獲獎(jiǎng)信息告知

  之前在他們網(wǎng)站上看到這個(gè)設(shè)計(jì)得到了由《第一財(cái)經(jīng)周刊》和青蛙設(shè)計(jì)聯(lián)合舉辦的“這個(gè)設(shè)計(jì)了不起!”首屆創(chuàng)新設(shè)計(jì)價(jià)值獎(jiǎng)

  

  http://www.mylife.philips.com.cn/2010avent/飛利浦的一系列產(chǎn)品也獲得了國(guó)外2010年的紅點(diǎn)獎(jiǎng)。

  

  點(diǎn)此查看全部產(chǎn)品圖
  
  獲獎(jiǎng)產(chǎn)品:涵括了全線產(chǎn)品,新安怡部分包含了的蒸攪一體機(jī),還有牙膠;

  3、 蒸攪一體機(jī)的使用方法及使用心得

  同時(shí)還附贈(zèng)簡(jiǎn)易的介紹使用方法,對(duì)機(jī)器不敏感的人都輕松上手,包裝里還送了一本輔食烹調(diào)書,各種輔食的做法在里面都可以查得到。把食物切成小塊放進(jìn)去再加點(diǎn)水就好了,挺方便的,也省的自己動(dòng)手。

  Q12.安撫奶嘴如何使用?

  A:

  1、 緩解寶寶的焦慮等(網(wǎng)上去查資料)

  安撫奶嘴可以通過寶寶嘴巴的吸吮來轉(zhuǎn)移緊張的情緒,提升安全感,如果沒有安撫奶嘴,很多寶寶會(huì)通過吮指來達(dá)到目的,很容易因?yàn)槭种覆粌舳?,或者將手指吸吮脫皮??梢試L試新安怡的安撫奶嘴,那個(gè)奶嘴是模仿拇指的形狀的,擋板上有很多出氣孔使空氣更多的流出,還隨裝帶一個(gè)奶嘴蓋,比沒有蓋子的奶嘴更衛(wèi)生一點(diǎn)。

  2、 推薦使用新安怡安撫奶嘴,告知18個(gè)月之內(nèi)的寶寶可以使用,每4周需要更換

  有適合不同年齡的寶寶的安撫奶嘴的,如果需要選購(gòu)的話最好注意下,一般18個(gè)月之內(nèi)的寶寶可以使用,而且最好是4周可以更換一次,叼嘴里的還是要衛(wèi)生一點(diǎn),把病菌吃進(jìn)去就不好了。

  3、 購(gòu)買途徑以及 圖片價(jià)格等

  幾十塊而已。不同時(shí)期的寶寶使用的是不一樣的,可以上飛利浦官網(wǎng)或者他們家淘寶商城店查查,也可以在新安怡指定經(jīng)銷點(diǎn)買到,另外在淘寶商城、尊寶網(wǎng)、卓越都有官方授權(quán)的網(wǎng)店可供選擇。
 
   

  

  Q13.新安怡嬰兒牙膠產(chǎn)品咨詢:

  A:

  1、 6個(gè)月以后的寶寶可以使用

  寶寶MS一般在5、6個(gè)月開始長(zhǎng)牙了,我們家寶寶6個(gè)多月的時(shí)候就長(zhǎng)牙了奶嘴他會(huì)咬,就給他用牙膠了。

  他們家的牙膠MS是按年齡和長(zhǎng)牙齒的情況分的,有6-12個(gè)月用的,好像還有12-24個(gè)月的,應(yīng)該還有24個(gè)月以上的~我家用的是6個(gè)月-12個(gè)月的那種,剛長(zhǎng)了前牙,呵呵。寶寶之后會(huì)長(zhǎng)尖牙和后牙。
其實(shí)都還好,寶寶不會(huì)用太久的,不過國(guó)外很多寶寶用到幾歲的~

  2、 推薦使用新安怡嬰兒牙膠,嵌入獲得國(guó)外紅點(diǎn)獎(jiǎng)信息

  并且新安怡的嬰兒牙膠也獲得了2010年國(guó)外的紅點(diǎn)獎(jiǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)

  3、 購(gòu)買途徑以及 圖片價(jià)格等

  我家寶寶的東西是在新安怡淘寶專賣店買的,買前還特意詢問了客服,因?yàn)閷殞毜目谇簧L(zhǎng)情況不一樣,建議LZ也問下什么樣的牙膠適合你家寶寶,哈。下面給你瞧瞧樣子,我當(dāng)時(shí)買了是60出頭。

  
 

  Q14.如何保證購(gòu)買到不含有雙酚A的新安怡產(chǎn)品?

  A:

  1、 新安怡目前所有產(chǎn)品都是PES\PP材質(zhì),不含有雙酚A

  從2010年2月開始飛利浦新安怡只采用PES材質(zhì)、PP材質(zhì)的產(chǎn)品,完全不含BPA的材料來制造嬰兒喂哺產(chǎn)品,加熱后不會(huì)產(chǎn)生有害物質(zhì),現(xiàn)在生產(chǎn)的產(chǎn)品都沒有雙酚A了,可以放心使用。

  2、 新安怡對(duì)于BPA的關(guān)注及對(duì)應(yīng)措施、目前產(chǎn)品以全部BPA free

  社會(huì)責(zé)任感:看到新聞歐盟將于2011年6月停止使用含有雙酚A的材料來制作嬰兒喂哺產(chǎn)品,新安怡2011年2月就停止了,可以看到新安怡還是蠻有社會(huì)責(zé)任感的。

  行業(yè)問題:之前說新安怡含有雙酚A是2007年的事了?,F(xiàn)在生產(chǎn)的東西都不含有雙酚A了的。

  其他:此外,到目前為止還沒有明確的研究結(jié)果表明雙酚 A 對(duì)人體有何影響,歐盟也是為了避免萬(wàn)一才頒布2011年中停止雙酚A在嬰兒喂哺食品上的使用。

  3、 新安怡的購(gòu)買途徑

  Lz如果不放心想在實(shí)體店購(gòu)買的話,可以去當(dāng)?shù)氐暮煤⒆涌纯矗沂切掳测跈?quán)的。我自己是在淘寶新安怡專賣買的,跟實(shí)體店對(duì)比過是正品歐,另外建議LZ可以去飛利浦官網(wǎng)看看或撥打4008 800 008 查詢,問下授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)旗艦店,像尊寶網(wǎng)之類的。


  Q15.米字閥跳閥的原因以及解決辦法
 
  A:

  1、 新安怡吸乳器的安裝及使用方法

  吸乳器的安裝要特別注意米字閥的安裝方向,貼個(gè)圖示給你?。?BR> 
  

  2、 新安怡米字閥造成的問題,安裝使用及購(gòu)買途徑

  白色米字閥是易耗品,如果出現(xiàn)你說的情況,可能是老化了??梢該艽蝻w利浦4008熱線訂購(gòu)的,普通的10塊錢左右一個(gè),建議多配幾個(gè)。此外,最近飛利浦新安怡推出一個(gè)一種白色閥門,是他們家電動(dòng)吸乳器上配的,比較耐用,我?guī)蚅Z找了找是SCF300/20型號(hào)的;可以買買用用;

  此外,在網(wǎng)上看到一個(gè)MM總結(jié)的,關(guān)于白色米字閥的使用小竅門,貼給JMS;

  出現(xiàn)使用中白色活門翻個(gè)或彈起的原因,主要是:1、按動(dòng)速度過快;2、白色活門老化;3、白色活門上的油脂沒有清洗干凈。

  相應(yīng)的解決方法為:1、建議頻率為按下停兩秒后松開,這樣既可以吸出乳汁又可以減緩高頻率的按動(dòng)對(duì)手部的不適感,也很好的避免了白色活門翻個(gè)或彈起的現(xiàn)象;2、建議使用蒸汽消毒的方式進(jìn)行消毒,避免用開水直接沖燙,如果出現(xiàn)老化現(xiàn)象請(qǐng)及時(shí)更換;3、使用能夠溶解油脂的安全洗劑對(duì)白色活門進(jìn)行清洗。

  
 
  Q16、奶頭過短,寶寶吃不到奶怎么辦?

  A:

  1、 如果是乳頭內(nèi)陷,推薦乳頭矯正器

  Lz的內(nèi)陷情況嚴(yán)重不?lz可以試試乳頭矯正器,這是種非手術(shù)的方法,對(duì)乳頭凹陷或者扁平都有明顯的改善作用的。

  現(xiàn)在這個(gè)問題已經(jīng)影響到母乳喂養(yǎng)了,其實(shí)lz應(yīng)該在懷孕前就應(yīng)該解決這個(gè)問題了額,反正是越早越好啦!

  我閨蜜也有這個(gè)問題,已經(jīng)懷上寶寶了她才發(fā)現(xiàn),我就趕緊上網(wǎng)幫她查解決方法。后來我看到新安怡有款乳頭矯正器,又聽說新安怡是比較專業(yè)的母嬰品牌,所以就想買了讓她試試吧。一個(gè)兩百塊左右,很小巧的東西。她現(xiàn)在已經(jīng)戴了2個(gè)月,告訴我說蠻有效的,平時(shí)帶著幾乎沒什么感覺,而且沒有反彈的跡象。既然lz已經(jīng)有了寶寶,那在喂養(yǎng)前用矯正器把乳頭牽引出來也是ok的,蠻方便的。不用每次拿手去弄,會(huì)有細(xì)菌的。希望lz可以早日解決煩惱歐。

  
 
  2、 如果僅僅是乳頭過短,推薦假乳頭,即乳頭保護(hù)罩

  Lz是不是乳頭太短了,寶寶吸不到???建議你買一個(gè)新安怡的乳頭保護(hù)罩,寶寶在吸奶的時(shí)候碰觸到的還是媽媽的皮膚,和媽媽保持親密的關(guān)系。

  
 
  3、 乳頭保護(hù)罩優(yōu)勢(shì)以及購(gòu)買渠道

  它是蝴蝶型的,能保護(hù)受傷或者皸裂的乳頭,有些媽媽是在寶寶長(zhǎng)牙時(shí)買的,能減少疼痛。讓寶寶在吸奶時(shí)候還是接觸到媽媽的乳房,幾乎察覺不到。LZ可以上飛利浦新安怡專賣店,淘寶商城上看看,我就是在上面買的。

  
 
  Q17、母乳的存放時(shí)間及方法

  A:

  1、 母乳在不同時(shí)期及溫度下的存儲(chǔ)時(shí)間及方法

  我之前也是買新安怡的產(chǎn)品的時(shí)候聽他們說的,基本就是這樣,如果是放冷藏的話一般是3天左右,如果放冷凍的話是可以達(dá)到6個(gè)月

  2、 推薦使用新安怡VIA杯或存儲(chǔ)杯

  國(guó)外有很多媽媽是買的他們家的存儲(chǔ)杯/VIA杯存貯的,因?yàn)椴⒉皇撬械哪唐慷伎梢源娣胚@么久,因?yàn)橐窃谕耆荛]的容器下,他們家的存儲(chǔ)杯在完全在無(wú)菌環(huán)境下生產(chǎn)的,開包即用,不需要清洗,而且如果要長(zhǎng)期存儲(chǔ)母乳的話,只能使用3次,之后就只能存放別的東西了,因?yàn)閷殞毘缘臇|西要非常的干凈。lz可以去他們的官網(wǎng)上看看,我就是在那個(gè)上面買的,而且有次帶寶寶去郊游就切了點(diǎn)蘋果放在里面,過來玩累了就把包仍那了,大概過了3天左右我媽幫我收拾東西才發(fā)現(xiàn)我還削了蘋果在那,居然一點(diǎn)沒有黃掉~后來我們還拿了吃了還蠻水的~

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